Estágio em Customer Service - Suzano/SP

Já pensou em trabalhar em uma multinacional de grande porte e impactar no que realmente importa? A Ecolab é o seu lugar! Nossa empresa desenvolve soluções e tecnologias para alimentos seguros, ambientes limpos, prevenção de infecções e economia de água aos nossos clientes em mais de 170 países!

Estamos em busca de uma pessoa para Estagiar conosco em Customer Service.

A Ecolab acredita na inclusão e na promoção da diversidade em todas as suas formas. Temos como valor e premissa, o respeito e valorização das pessoas e combatemos qualquer tipo de discriminação. Ao fazer parte do nosso time, você poderá participar ativamente da construção da Diversidade, Equidade & Inclusão na companhia e ser um aliado dos nossos Grupos de Afinidade, como o E3 (focado no desenvolvimento de mulheres), o Ecoessence (focado no desenvolvimento de pessoas negras), e do Pride (LGBTQIAP+)”

Quer saber mais sobre a Ecolab? Assista no nosso Video Institucional

Quais são as atividades? 

• Apoiar a gestão de contratos, realizando a inserção e conferência de pedidos de contratos e serviços no SAP/NSAP ou sistemas equivalentes, garantindo dados corretos e cumprimento de SLA.
• Realizar ajustes simples no sistema, quando solicitado pelas áreas de Pricing ou Comercial.
• Apoiar a validação de informações em portais de clientes, dando suporte à emissão de RANFs e notas fiscais de serviços.
• Auxiliar no Order Management, acompanhando o ciclo completo dos pedidos (inserção manual e via Portalink).
• Atualizar controles internos (Excel, SharePoint, trackers) para garantir rastreabilidade das demandas.
• Comunicar status e apoiar a resolução de ocorrências operacionais simples, em interface com os times Comercial, CS, Serviços e Pricing.

Para quem é essa vaga?

• Estar cursando Administração, Gestão comercial, ou áreas correlatas
• Realizar graduação ou tecnólogo no período noturno. Não pode cursar período integral;
• Tenha disponibilidade para estagiar por pelo menos 1 ano e meio à 2 anos;
• Resida em Suzano e/ou ter fácil acesso para atuar no local;
• Excel intermediário
• Inglês intermediário
• Perfil organizado, comunicativo e colaborativo, com postura de desenvolvimento contínuo.

O que fará você se destacar?

• Conhecimento em Power BI

O que te oferecemos nessa jornada?

Bolsa de Estágio (valor varia de acordo com região e ano que a pessoa esteja matriculada)

Refeitório no local; Auxílio Transporte; Seguro de Vida; Plano de saúde individual; Gympass; Universidade Corporativa

(Estagiários não recebem 13º salário) 

Um parceiro de confiança para quase três milhões de clientes, a Ecolab é líder global em sustentabilidade, oferecendo soluções e serviços para água, higiene e prevenção de infecções, que protegem as pessoas e os recursos vitais. Com mais de um século de inovação, a Ecolab apresenta vendas anuais de US$ 14 bilhões e 47.000 funcionários, operando em mais de 170 países em todo o mundo. A empresa oferece soluções abrangentes, baseadas na ciência, conhecimentos específicos e serviços de classe mundial para promover a segurança dos alimentos, manter os ambientes limpos e seguros e otimizar o uso da água e energia. As soluções inovadoras da Ecolab melhoram a eficiência operacional e a sustentabilidade de clientes nos setores de alimentos, industrial, saúde e hospitalidade.